TKBM (Tenaga Kerja Bongkar Muat) merujuk pada pekerja di area penjemputan atau pengantaran yang membantu dalam proses bongkar muat barang berat atau berukuran besar, seperti di pelabuhan dan gudang. Pekerja TKBM tidak disediakan oleh Deliveree, tetapi jika pesanan Anda memerlukan pembayaran TKBM, pengemudi dapat membayarkan biaya TKBM untuk Anda yang dapat Anda ganti setelahnya. Untuk memilih opsi ini, lanjutkan ke Langkah 2 dari proses pesanan, gulir ke bawah pada bagian Klaim Reimburse dan pilih opsi berjudul TKBM.
Sertakan dalam catatan pemesanan atau catatan lokasi Anda, lokasi mana yang akan memiliki TKBM serta perkiraan berapa banyak uang yang harus disiapkan oleh pengemudi Anda.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau memerlukan dukungan, CS kami siap membantu 24/7. Hubungi CS kami dari dalam aplikasi dengan mengklik ikon CS di sudut kanan atas layar.
Pembayaran Tunai
Setelah pengemudi membayar TKBM dan menyelesaikan pesanan Anda, pengemudi akan menunjukkan jumlah dan tanda terima kepada Anda untuk biaya penggantian.
Pembayaran Invoice
Setelah pengemudi membayar TKBM dan menyelesaikan pesanan Anda, pengemudi Anda akan mengunggah jumlah dan tanda terima ke dalam aplikasi untuk verifikasi. Setelah verifikasi, jumlah ini akan muncul di ringkasan biaya pesanan dan di dalam invoice Anda. Jangan lupa untuk menyetujui penggantian biaya pengemudi Anda dalam waktu 24 jam setelah penyelesaian pemesanan.