บริษัท เดลิเวอรี (ไทยแลนด์) จำกัด ขอประกาศแจ้งเตือนภัยมิจฉาชีพที่แอบอ้างชื่อของบริษัทเพื่อเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลหรือทรัพย์สินของลูกค้า หลอกลวงเงิน รวมถึงการเชิญชวนลงทุนในทุกรูปแบบ ทั้งนี้ ธุรกิจของบริษัทคือการให้บริการขนส่งสินค้าภายในประเทศผ่านแพลตฟอร์ม Deliveree เท่านั้น และบริษัทไม่ได้ขายสินค้าหรือให้บริการทางการเงินหรือบริการอื่นแต่อย่างใด
ตัวอย่างวิธีการหลอกลวงของมิจฉาชีพที่ต้องระวัง
- ให้บริการขายสินค้าออนไลน์หรือบริการอื่นๆ ที่ไม่ใช่บริการขนส่ง ผ่านช่องทางโซเชียลมีเดีย
- ให้เพิ่มเพื่อนทาง LINE OA ที่ไม่ใช่ LINE OA ของ Deliveree เพื่อยืนยันการสั่งซื้อและดำเนินการส่งสินค้า
- ให้ชำระค่าสินค้าหรือค่าขนส่งก่อนทำการส่งสินค้า ด้วยการโอนเงินเข้าบัญชีธนาคารของบุคคลหรือบัญชีอื่นใดที่ไม่ใช่บัญชีของบริษัท เดลิเวอรี (ไทยแลนด์) จำกัด
- ชักชวนลงทุนในรูปแบบต่างๆ ที่มีผลตอบแทนสูงเกินจริง
- ให้กรอกข้อมูลส่วนบุคคล เพื่อสร้างบัญชีผู้ใช้ผ่านเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันที่ไม่ใช่ Deliveree
ช่องทางการจองรถขนส่งและติดต่อของ Deliveree มีดังนี้
ช่องทางทำการจองรถขนส่ง
- แอปพลิเคชัน Deliveree ในระบบ iOS และ Android
- เว็บแอป Deliveree (https://webapp.deliveree.com/)
ช่องทางการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือทีมงาน Deliveree
- ไลฟ์แชทผ่านแอปพลิเคชัน เว็บแอป และเว็บไซต์ www.deliveree.com/th/
- เพจ Facebook Deliveree Thailand
- เบอร์ 02-105-4400
- อีเมล support.th@deliveree.com
- LINE OA @deliveree และ @deliveree_media
ข้อควรปฏิบัติหากได้รับการติดต่อจากมิจฉาชีพ
- อย่าให้ข้อมูลส่วนบุคคล หรือหลงเชื่อโอนเงินให้มิจฉาชีพที่แอบอ้างชื่อ Deliveree
- หากได้รับข้อความ หรืออีเมลที่น่าสงสัย สามารถติดต่อสอบถามฝ่ายบริการลูกค้าของ Deliveree ได้ผ่านไลฟ์แชทหรือเบอร์ 02-105-4400
- หากได้รับความเสียหายจากมิจฉาชีพ ให้รวบรวมหลักฐานที่เกี่ยวข้องกับผู้กระทำผิดทั้งหมด และนำไปแจ้งความยังสถานีตำรวจในพื้นที่