ในการบริหารจัดการธุรกิจ การใช้เครื่องมือและโปรแกรมต่างๆ มาช่วยจัดการเป็นเรื่องสำคัญมาก ไม่เพียงแต่จะช่วยทุ่นแรง เพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน และลดการใช้บุคคลากรในการดูแลแล้ว ยังเป็นปัจจัยหลักที่ช่วยสร้างประสบการณ์การใช้งานที่ดีให้กับลูกค้า ผ่านการจัดการด้านปฏิบัติการที่รวดเร็วและไม่มีข้อผิดพลาด และช่วยผลักดันให้ธุรกิจสามารถเติบโตได้อย่างก้าวกระโดด หนึ่งในโปรแกรมที่มีความสำคัญมากสำหรับธุรกิจแทบทุกประเภทคือ โปรแกรมขนส่ง สำหรับการจัดการการขนส่งสินค้าภายในองค์กรและธุรกิจ หากคุณกำลังมองหาโปรแกรมขนส่งที่เหมาะสม Deliveree เป็นทางเลือกที่ดีสำหรับคุณ เพราะมีโปรแกรมที่ติดตั้งง่าย ไม่มีค่าใช้จ่าย และช่วยคุณประหยัดค่าส่งสินค้าในทุกเที่ยวการส่ง
โปรแกรมขนส่งมีแบบไหนบ้าง
เมื่อพูดถึงโปรแกรมขนส่ง สิ่งแรกที่หลายคนนึกถึงคือโปรแกรม TMS หรือ Transportation Management Software โปรแกรม TMS เป็นระบบสำหรับการบริหารจัดการด้านซัพพลายเชนที่ช่วยให้ธุรกิจสามารถวางแผนและจัดการการขนส่งสินค้าได้อย่างเป็นระบบและมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะเป็นการจัดเส้นทาง เลือกผู้ให้บริการขนส่งที่เหมาะสมสำหรับการส่งแต่ละประเภท การติดตามการขนส่งสินค้า และการบันทึกและวิเคราะห์ข้อมูลที่เกี่ยวข้องต่างๆ
คำแนะนำในการเลือกโปรแกรม TMS ที่เหมาะสม
เนื่องจากโปรแกรมขนส่งและ TMS มีให้เลือกใช้อย่างหลากหลาย และมีฟังก์ชันการใช้งานและราคาที่แตกต่างกันออกไป ธุรกิจจึงควรพิจารณาอย่างถี่ถ้วนก่อนเลือกใช้โปรแกรมขนส่งใดโปรแกรมหนึ่ง เรามีคำแนะนำเบื้องต้นในการเลือกโปรแกรมที่เหมาะสมมาให้ดังนี้
1. พิจารณาความต้องการของธุรกิจ
ธุรกิจควรเริ่มต้นโดยการทำความเข้าใจกระบวนการทำงานด้านปฏิบัติการโดยรวม โดยดูว่าปัจจุบันภายในองค์กรมีการจัดการออเดอร์อย่างไร ควบคุมสต็อคสินค้าอย่างไร ทำการจัดส่งอย่างไร และงานแต่ละส่วนเชื่อมต่อกันอย่างไรบ้าง ตลอดจนมีการใช้ซอฟต์แวร์หรือเครื่องมืออะไรอยู่บ้าง หลังจากนั้นก็เริ่มรวบรวมความต้องการการใช้งาน เช่น ระบุฟีเจอร์หรือฟังก์ชันการทำงานหลักที่จำเป็นต้องมีจากการนำโปรแกรมขนส่งหรือ TMS เข้ามาใช้ ตลอดจนเงื่อนไขที่ธุรกิจอาจจะมี เพื่อให้สามารถนำข้อมูลเหล่านี้มาใช้ในการคัดเลือกโปรแกรมขนส่งที่เหมาะสมมากที่สุด
2. การยากง่ายในการติดตั้งและลงระบบ
โปรแกรมขนส่งและ TMS ในตลาดนั้นมีหลายรูปแบบ เช่น บางระบบอาจให้บริการผ่านใบอนุญาตหรือ license แบบซื้อขาด บางระบบอาจให้บริการผ่านซอฟต์แวร์ SaaS หรือบนระบบ Cloud ซึ่งความแตกต่างนี้จะส่งผลต่อความยากง่ายในการติดตั้ง และการปรับเปลี่ยนระบบภายในให้รองรับและเชื่อมต่อกับระบบขนส่งได้อย่างสมบูรณ์ด้วย
3. ราคา
ราคาเป็นปัจจัยสำคัญที่ธุรกิจต้องพิจารณาเพื่อให้เกิดความคุ้มค่าในการลงทุนมากที่สุด บางระบบอาจมีการคิดราคาโดยแยกเป็นค่าติดตั้งบวกกับค่า license บางระบบไม่มีการคิดค่าติดตั้งแต่มีการคิดค่าบริการเป็นรายเดือนหรือรายปี ซึ่งวิธีการคิดค่าบริการแบบหลังจะพบได้เยอะในโปรแกรมที่ให้บริการผ่านระบบ Cloud
4. ฟังก์ชันและคุณภาพการทำงานของระบบขนส่ง
เมื่อธุรกิจตัดสินใจเลือกใช้ระบบขนส่งใดระบบหนึ่งแล้ว การเปลี่ยนระบบในภายหลังจะทำให้เกิดความยุ่งยากอย่างมาก และอาจมีผลกระทบต่อการทำงานภายในธุรกิจ ดังนั้น ธุรกิจควรเปรียบเทียบฟังก์ชันและคุณภาพการทำงาน ตลอดจนเทคโนโลยีของระบบแต่ละระบบอย่างถี่ถ้วน หากเป็นไปได้ การทดลองใช้หรือการ demo โปรแกรม ก็เป็นอีกวิธีนึงที่จะช่วยให้ผู้ใช้งานภายในบริษัทได้มีโอกาสทดลองใช้โปรแกรมจริงก่อนการตัดสินใจ
ทำไมธุรกิจถึงควรใช้ระบบขนส่งและทำ Shipping API กับ Deliveree
Deliveree เป็นผู้ให้บริการขนส่งสินค้าผ่านแอปพลิเคชันบนมือถือและเว็บไซต์ นอกจากนี้ Deliveree ยังรองรับการเชื่อมต่อ shipping API กับระบบของธุรกิจของคุณ เพื่อให้คุณสามารถจัดการการขนส่งสินค้าในธุรกิจได้อย่างอัตโนมัติ เป็นระบบ และประหยัดค่าใช้จ่าย จุดเด่นของ Deliveree เมื่อเทียบกับระบบ TMS อื่นๆ มีดังนี้ค่ะ
1. ประหยัดกว่า ไม่มีค่าใช้จ่ายติดตั้งเริ่มต้น และไม่มีค่าใช้โปรแกรมคงที่เป็นรายเดือนหรือรายปีให้ต้องกังวล
2. ติดตั้งง่าย ระบบของ Deliveree ทำงานผ่าน Cloud ทำให้การติดตั้งทำได้ง่าย และไม่ต้องใช้อุปกรณ์ใดๆ เพิ่ม
3. รองรับการใช้งานการขนส่งที่หลากหลาย ธุรกิจสามารถใช้ Deliveree ในการบริหารฟลีทรถภายในของตัวเอง หรือใช้บริการจากรถขนส่งของ Deliveree เพื่อจัดการการขนส่งสินค้า ช่วยให้เกิดความยืดหยุ่นสูงสุด เช่น ในช่วงที่มีปริมาณการขนส่งสูงและรถภายในธุรกิจมีไม่เพียงพอ สามารถเรียกรถเสริมผ่าน shipping API ได้ทันที ทำให้การขนส่งทุกอย่างเป็นไปได้อย่างต่อเนื่องและไม่มีสะดุด
4. ตอบโจทย์การขนส่งสมัยใหม่ การเชื่อมต่อ API กับ Deliveree ทำให้คุณเข้าถึงรถขนส่งหลายประเภท เช่น มอเตอร์ไซค์ รถเก๋งหรืออีโคคาร์ รถกระบะ รถ 6 ล้อ และ รถ 10 ล้อ และสามารถเรียกรถขนส่งด่วนได้ภายใน 45-60 นาที และทำการส่งสินค้าถึงมือลูกค้าได้ภายใน 3 ชั่วโมง
5. เข้าใจความต้องการของธุรกิจ นอกเหนือจากการเชื่อมต่อระบบขนส่งแล้ว Deliveree มีบริการเสริมต่างๆ เพื่อสนับสนุนการทำงานของธุรกิจ เช่น ระบบการวางบิลพร้อมเครดิตเทอม ประกันสินค้าเสียหายหรือสูญหายที่วงเงินสูงสุด 500,000 บาท แดชบอร์ดธุรกิจ และบริการส่งคืนใบส่งสินค้า (POD) และเก็บเงินค่าสินค้าปลายทาง (COD) อ่านรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่
รูปแบบการเชื่อมต่อ Shipping API กับ Deliveree
ระบบ API ของ Deliveree รองรับการเชื่อมต่อหลายรูปแบบ ไม่ว่าจะเป็นการต่อ API แบบเต็ม การใช้ชุด SDK หรือการใช้ปลั๊กอินของระบบอีคอมเมิร์ซอย่าง WooCommerce และอื่นๆ นอกจากนี้ ทีมงานของ Deliveree จะช่วยให้คำแนะนำกับคุณหรือทีมพัฒนาซอฟต์แวร์/ไอทีของคุณอย่างใกล้ชิดตลอดขั้นตอน
หากคุณสนใจใช้โปรแกรมขนส่งของ Deliveree และทำการเชื่อมต่อ API สามารถติดต่อเราได้ที่ business.th@deliveree.com หรือกรอกแบบฟอร์มลงทะเบียนโปรแกรมธุรกิจได้ที่นี่ www.deliveree.com/th/business/apply-for-your-business/
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
ควรพิจารณาเลือกใช้โปรแกรมขนส่งและ TMS อย่างไรให้เหมาะสมกับธุรกิจ
ธุรกิจที่กำลังมองหาโปรแกรมขนส่งและ TMS มาใช้ภายในธุรกิจ ควรใช้ 4 หลักเกณฑ์พื้นฐานในการพิจารณาเลือกโปรแกรมที่เหมาะสม ได้แก่ ความต้องการการใช้งานของธุรกิจ รูปแบบของระบบและความซับซ้อนในการติดตั้ง ราคา ฟังก์ชันและคุณภาพการทำงานของระบบขนส่งนั้นๆ ทั้งนี้ Deliveree เป็นตัวเลือกที่โดดเด่นตัวเลือกหนึ่ง หากธุรกิจต้องการมองหาโปรแกรมขนส่งที่เชื่อมต่อง่าย ไม่มีค่าใช้จ่าย และมีฟังก์ชันการใช้งานครบถ้วนพร้อมเทคโนโลยีที่ทันสมัย
แชท